Libro de Reclamaciones
DATACOLE S.A.C. RUC: 20604004072
DATOS PERSONALES
¿Es menor de edad?
Si
No
DATOS DEL SOLICITANTE
Tipo de documento
Número de documento
Nombre del colegio
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Carné diplomático
CEDULA
DNI
Pasaporte
Otros
Número de documento
Nombre del colegio
Nombres
Primer apellido
Segundo apellido
Nombres
* Ingrese un nombre válido
Primer apellido
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Segundo apellido
* Ingrese un apellido válido
DEL APODERADO
Tipo de documento
Numero de documento
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Carné diplomático
CEDULA
DNI
Pasaporte
Otros
Número de documento
Nombres
Primer apellido
Segundo apellido
Nombres
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Primer apellido
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Segundo apellido
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¿Representa a una empresa?
Si
No
Razón social
Tipo de documento
Número
Razón social
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Tipo
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RUC
RUS
Número
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DATOS DEL CONTACTO
E-mail
Teléfono fijo
Celular
Operador
E-mail
* Ingrese un email válido
Teléfono fijo
* Ingrese teléfono fijo válido
Celular
* Ingrese celular válido
Operador
Seleccionar
BITEL
CLARO
ENTEL
MOVISTAR
Dirección actual
Referencias
Dirección actual
* Ingrese una dirección válida
Referencias
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Departamento
Provincia
Distrito
Departamento
Por favor selecciona
AMAZONAS
ANCASH
APURIMAC
AREQUIPA
AYACUCHO
CAJAMARCA
CALLAO
CUSCO
HUANCAVELICA
HUANUCO
ICA
JUNIN
LA LIBERTAD
LAMBAYEQUE
LIMA
LORETO
MADRE DE DIOS
MOQUEGUA
PASCO
PIURA
PUNO
SAN MARTIN
TACNA
TUMBES
UCAYALI
Provincia
Distrito
¿Dónde le enviamos la carta de respuesta?
E-mail
E-mail principal
DETALLES DEL RECLAMO
Producto/Servicio
Motivo
Solicitud o Reclamo
Producto/Servicio
Seleccionar
SOPORTE
AULA VIRTUAL
PASARELA DE PAGOS
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
LECTOR ESCÁNER
CRÉDITO AUTOMÁTICO
ATENCIÓN AL PÚBLICO
Motivo
Seleccionar
TRATO INADECUADO Y MALA ATENCIÓN
SOBRECARGOS
SERVICIO NO CONTRATADO
BLOQUEOS
Solicitud o Reclamo
Seleccionar
SOLICITUD
RECLAMO
* Selecciona una taxonomía válida
Descripción
Para analizar su reclamo o solicitud, por favor detalle el motivo. El documento que va a subir como evidencia debe estar en buena resolución. Finalmente, indicar el
pedido concreto
.
Detalle
Documentos Adjuntos
Puede adjuntar vouchers, imágenes, u otros documentos para sustentar su reclamo
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Si ha excedido la capacidad de los documentos para adjuntar, puede enviarlos a través del buzón:
librodereclamaciones@datacole.com
indicando en el asunto el número de su reclamo o solicitud, el cual obtendrá al enviar el formulario
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